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特定商取引法に基づく表記/会社概要

ご挨拶

私たちは、世界中の優良な医薬品、医薬部外品、化粧品、サプリメントを日本のみなさまが適切な値段で安心してご利用いただけるようにすることを目指した個人輸入代行事業者です。日本の方に特に要望の多い優良品を厳選しています。メーカー純正品を適正な価格で、確実にお届けできるよう日々努力しています。

安心してご利用いただけるように、日本国内業務を日本の会社に委託し、サポートも全て日本語対応、もちろんお支払いも日本円となりますので、日本のネットショップでお買い物をするのと同じ感覚でご利用いただけます。

大切なお荷物を確実にお届けするまで、以下の約束を遵守し、責任を持って代行業務を行いますので、どうぞ安心してご利用ください。

約束1:100%正規品保証

約束2:日本語で迅速対応のカスタマーサービス

約束3:プライバシー管理の徹底

約束4:追跡番号付きの安心配送

運営会社

Jade Ecommerce Ltd

運営責任者

リオー ベレビ

所在地

2601 universal trade CTR 3-5A, Arbuthnot Rd, Central Hong Kong

事業内容

国際医薬品、サプリメント、化粧品等の個人輸入代行サービス

日本国内業務代行

ライフプラス通販株式会社

日本国内問合せ先

東京都中央区日本橋兜町5-1

法人窓口

03-4405-6659

お客様専用フリーダイヤル

0120-966-075

メールアドレス

support@import-agency.jp

サイトURL

import-agency.jp

営業時間

オンラインでの注文受付、メールは24時間年中無休で受け付けております。

サポート

電話、メール、チャットにて対応いたします。日本語対応ですのでご安心ください。

販売価格

本サイト上に明記

代金に含まれるもの

商品代金、海外発送品個人輸入代行手数料、決済手数料

販売数量の制限

個人輸入における規定の数量以内

商品以外の必要代金

  • 国際書留配送料金:日本全国無料  
  • EMS(国際スピード便)利用:全国一律1,500円
  • 銀行振込時の振込手数料
  • 関税、消費税(必要な場合のみ)

ご注文方法

  1. インターネットからの注文
  2. 電話による注文
  3. ファックスによる注文

お支払い方法

  • NTTちょコム決済(各種クレジットカード利用可)
  • コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート)
  • 銀行振込(三井住友銀行)

支払い期限

  • NTTちょコム決済の場合は即時
  • 銀行振込、コンビニ決済の場合はご注文より7日以内

商品の引渡

  • 注文確定後(NTTちょコム決済の場合は即時、銀行振込 / コンビニ決済の場合は、入金確認後)、提携会社より速やかに配送いたします。
  • 海外からの発送のため書留郵便で10日〜14日(EMSの場合は4日〜6日)程でお手元に届きます。
  • 配送業者は郵便局(EMS、書留郵便)です。配送状況が追跡できるので安心です。

注:税関や発送国の状況(紛争やストライキなど)により2週間以上かかる場合もあります。

配送保証

ご注文の商品の確実な配送を100%保証します。


免責事項:

  1. お客様の配送先の記載に誤りがあった場合
  2. 代理人に受け取りを依頼した場合
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*先ずは日本語対応のカスターサービスへご相談下さい。全てのトラブルに納得できるまでサポートいたします!

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  • 到着時点で商品の中身が破損していた場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合
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返品交換できないケース


  • 既に利用した商品
  • 使用に支障がない程度の外箱、パッケージの破損、変形、汚れ、パッケージ違い(海外製品のため発送国により中身が同じでもパッケージが異なったり、梱包が日本に比べ簡易な場合があります。)
  • 税関において検査対象となり開封された場合