1600種類以上のゲームを楽しめるビットカジノですが、ゲームの最中に不具合が生じてしまうことも時にはあります。
通信障害やエラーなどの不具合は、ビットカジノだけでなく多くのオンラインカジノでも起こります。
不具合は、通信機器を扱っている以上多少は致し方ない部分でもあります。
ただ、オンラインカジノのほとんどのエラーはプレイヤー側で対処できることが多いので安心です。
この記事では、ビットカジノの不具合でログアウトされる原因について解説していきます。
また、不具合でメンテナンスされる理由についても紹介していきます。
ビットカジノの不具合に悩まされている方は是非参考にしてみて下さい！
ビットカジノの不具合の種類
ビットカジノの不具合の種類について解説していきます。
ビットカジノの主な不具合と対処法について紹介していきます。
ビットカジノで起こる主な不具合が以下になります。
- ビットカジノからログアウトされる
- ビットカジノで接続エラーが表示される
順番に解説していきます。
ビットカジノからログアウトされる
ビットカジノの不具合で一番多いのが、ビットカジノでログアウトされてしまうことです。
ビットカジノから勝手にログアウトされていしまうのは、長時間連続プレイをしている時に多い傾向があります。
Cookieは、プレイヤーの情報を一時的に保存しておくシステムです。
このCookieのおかげで、ビットカジノ側がプレイヤーを特定できるので情報伝達の手間が省くことができます。
ただ、Cookieには使用期限が定められているため、一定時間が過ぎると無効になってしまいます。
Cookieが無効になると、プレイヤー情報の特定ができなくなりログアウトされてしまう現象が起こります。
プレイ中にビットカジノのログアウトが起こってもたいていの場合は大丈夫です。
すぐに再ログインすると、ログアウトされた時と同じ金額で止まっていることが多いので心配ありません。
ビットカジノで接続エラーが表示される
ビットカジノの不具合には、ビットカジノでエラーが発生することも挙げられます。
現在のネット環境はこの10年で飛躍的な進歩をしていますが、それでも稀に接続エラーが起きてしまいます。
ビットカジノにログインしようとして接続エラーになったときの対処法が以下になります。
- プラウザを更新する
- キャッシュとCookieを削除する
- スマホやパソコンを再起動する
それでもログインできない場合は、ビットカジノ側かもう少し大きな規模で通信障害が起こっている可能性があります。
そういった場合は、少し時間を置いて再ログインすることをおすすめします。
基本的には、ビットカジノ側で接続エラーになった場合は、切断された瞬間のゲーム状態が保存されています。
ただ、ビデオ系だと保存が容易ですが、ライブ系だと再ログインしてもゲームが進んでいる可能性が大きいです。
そういった場合はカスタマーサポートに連絡することをおすすめします。
プレイヤー側の通信障害を減らす対策としては、なるべく無線回線ではなく固定回線でゲームをすると安定した通信が保てるようになります。
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ビットカジノで不具合時のメンテナンスや対処方法
ビットカジノのメンテナンスやメンテナンス時の対処法について解説していきます。
ビットカジノでは、オンライン上で快適なゲームを楽しんでもらうために定期的にメンテナンスをしています。
基本的に不具合の多い案件からメンテナンスされる傾向があるようです。
そのため、一度不具合が出てカスタマーサポートに連絡した案件はメンテナンスされる可能性が高くなります。
ビットカジノにログインしようとしたらメンテナンス中だった場合の対処法は以下になります。
ビットカジノの公式ツイッターを確認する
ビットカジノでは、公式ツイッターを開設しています。
公式ツイッターでは、ビットカジノのメンテナンス期間やその内容について発信されています。
ビットカジノ公式ツイッターはメンテナンス情報だけでなく、期間限定ボーナスやお役立ちガイドなどの情報も発信しています。
そのため、定期的にチェックしておくとよりお得にビットカジノを楽しめますね。
また、ログイン中の不具合に関してはすぐにカスタマーサポートに連絡することが大切です。
ゲームで勝利金が発生していた場合は、ビットカジノ運営側に確認してもらう必要があるからです。
ビットカジノのカスタマーサポートは24時間年中無休でサポートを受けることができます。
連絡方法はメールかチャットになりますが、リアルタイムで解決したい場合はチャットサービスがおすすめです。
ビットカジノの不具合・メンテナンス理由まとめ
この記事では、ビットカジノで起こる不具合の種類や対処法について解説してきました。
- ビットカジノの不具合として、突然ログアウトしたり通信エラーが起こる
- たいていの場合は再起動や再ログインなど、プレイヤー側で対応できる
不具合でビットカジノがメンテナンスされている場合は、公式ツイッターを確認すると現状を確認できます。
不具合が出た時の対処法が分かていると安心してビットカジノでプレイが楽しめますね。
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